Прием граждан осуществляется в помещениях управлений Пенсионного фонда. О выездных приемах на специализированном автомобиле, которые обычно проходят в сельских администрациях, руководство управлений предварительно информирует органы местного самоуправления. График работы мобильной клиентской службы публикуется на сайте Отделения http://www.pfrf.ru/ot_tver/priem/, в средствах массовой информации.
Представители Пенсионного фонда осуществляют выезды на дом к жителям только по предварительной договорённости, например, к гражданам с ограниченными физическими возможностями.
