В настоящий момент контролеров Центральной пригородной пассажирской компании (ЦППК) оснастят терминалами безналичной оплаты в рамках модернизации системы продаж. В частности, возможность безналичной оплаты билетов и штрафов у контролеров в электричках по очереди внедрят на Казанском, Ярославском, Горьковском, Рижском, Белорусском и Савеловском направлениях».
Модернизация затронет также и билетные автоматы на железнодорожных станциях. В них будут добавлены дополнительные опции. Например, пассажиры смогут оформлять одновременно несколько билетов, оплачивать провоз велосипеда, появится функция «продлить абонемент» (когда на действующую карту записывают нужное количество поездок).
«Кроме того, на экранах автоматов будет выводиться расписание пригородных поездов и справочная информация о льготах, правилах проезда, акциях. Специально для иностранных туристов информация во всех устройствах будет продублирована на английском языке. Все новые функции станут доступны пользователям билетных автоматов в начале 2018 года»,- добавляется в материале.
Так же Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК) до конца года предоставит 280 дополнительных видеорегистраторов кассирам-контролерам пригородных поездов. Ранее 160 работникам уже были выданы видеорегистраторы, позволяющие обеспечивать контроль профессионального и качественного обслуживания пассажиров. В течение 2018 года ЦППК планирует выдать видеорегистраторы всему штату кассиров-контролеров Московского транспортного узла – 1145 сотрудникам.
Использование в работе видеорегистраторов показало положительный результат: сократилось количество конфликтных ситуаций, а при их возникновении появилась возможность восстановить хронологию событий, также, повысилась дисциплина самих работников.
