В Белом Городке проживают около 2000 человек, и современное почтовое отделение просто необходимо. Сейчас здесь можно получить 80 видов предлагаемых Почтой России услуг: отправить письменную корреспонденцию и почтовые денежные переводы, внести коммунальные платежи, оформить Почтовую банковскую карту и страховые полисы, подписку на периодическую печать, купить сотовые телефоны и лотерейные билеты.
Кроме поселка, 5 почтальонов отделения обслуживают жителей 28 деревень, где проживает две с половиной тысячи человек.
Отремонтированная почта стала современной: уютное помещение клиентского зала, новая удобная мебель в корпоративном стиле, пункт коллективного доступа в Интернет, витрины с разнообразием розничных товаров и печатной продукции.