Ужас же. Правда, что ли? В соцсетях писали, что неправда, но я решила историю выяснить. В КДЕЗе, где же еще. Пусть ответят. За «концлагерь». С этого вопроса и начался разговор с Георгиевой, замдиректора ООО. Говорю ей: «Елена Алексеевна, тут весь город всю ночь не спал, бабушку жалко. Как же так получилось?» Она отвечает: «Я сама как прочитала, мне плохо стало, думаю, какой кошмар. Стала выяснять, оказалось, женщина 92-х лет умерла еще в декабре, а не 12 января, как написано в статье, - якобы от холода. Просто люди использовали ее смерть в своих целях - обвинили КДЕЗ. Причем этот дом не находится на нашем обслуживании".
- Бабушка, наверное, в гробу перевернулась. Все соцсети судили-рядили, когда она умерла? Даже прокурор заинтересовался. Что там за история?
- Речь идет о 2-этажном доме по улице Радищева. Его жители отказались от услуг нашей управляющей компании еще в декабре. А в январе у них случилась авария, была разморожена система. Этой ситуацией решили воспользоваться заинтересованные люди, написали про нас обвинительную статью, бабушку приплели.
- А почему жители от вас отказались? Может, вы плохо работали?
- Этот дом действительно проблемный, там за квартиру половина жителей не платят, 6 квартир из 12. Долг составляет более 500 000 рублей. И поэтому нам трудно было обслуживать этот дом, оплачивать за них коммуналку. Но мы все равно его тянули. Такой аварии точно бы не допустили.
- Если они от вас отказались, значит, должны были сами заключить договора с «аварийкой», со всеми организациями, ВКХ и так далее. Правильно я понимаю?
- Да, должны. Но, судя по всему, они договора не заключили.
- А тут морозы, трубы возьми и лопни. И вы что?
- Хоть договора и нет, аварийная служба все равно к ним выезжала и проводила ремонтные работы.
- Платил кто за это? Вы, получается?
- Мы. Но все равно история получилась неприятная. Да, система отопления там старая, необходим ремонт, однако мы в условиях неплатежей не смогли этого сделать. Может, наша вина в том, что мы не смогли в свое время убедить жителей в необходимости вложения средств. Но, повторюсь, мы не бросили дом в момент аварии. Какую-то ответственность чувствовали, пусть это и не юридическая ответственность, но по-человечески.
- С другой стороны, урок другим жителям, что если уж они решили самостоятельно управлять домом, надо быть активнее, заключать договора. А иначе вот что может быть. Кстати, в комментариях ВК писали, что против вас играет некий «Уютный город», что это они замутили статью. Кто это вообще? Новая управляющая компания?
- На данный момент никто не видел их документов как управляющей компании. Это просто группа товарищей, которая ходит по домам и народ смущает. Какая-то фирма у них зарегистрирована, но это не управляющая компания, на нее нужна лицензия.
- То есть, я так поняла, есть какая-то фирма, которая хочет стать управляющей компанией?
- Видимо.
- А кто у этой фирмы директор, учредитель? Говорят, ваш бывший сотрудник Тарасов?
- Учредителем там числится Санамянц Василий Сосович. Но я его ни разу не видела. На собрания с жителями приходят Армен Багдасаров и Евгений Тарасов. У Тарасова есть аттестация как работника ЖКХ — поэтому Тарасов им интересен.
- Значит, «Уютный город» хочет стать вашим конкурентом? В принципе-то, неплохо, конкуренция. Если бы не одно «но», конечно...
- Тут не одно «но». Например, они приглашают людей на собрания, но по закону права такого у них нет.. Никаких документов они не показывают. У дома по Кропоткина,14 женщина спросила: «А может, у вас нет документов?», на что ей ответили: «А может, вы в документах ничего не понимаете?» С сотрудниками КДЕЗа эти люди ведут себя грубо, толкают и даже угрожают.
- Серьезно?
- Да. И я открыто на одном собрании им сказала: «Не смейте угрожать моим сотрудникам!». Мы их не боимся. У них нет ничего. Ни штата, ни лицензии, ни техники, ни договоров с обслуживающими организациями.
- Как так-то? Завтра другая группа товарищей по квартирам пойдет, народ у нас доверчивый. Скажут «будете меньше платить», люди и согласятся. Это законно вообще?
- Прокуратура разбирается. Тут ведь еще какой момент. Списки жильцов — эта конфиденциальная информация. Состав семьи, прописка, одинокие пенсионеры, сами понимаете. Платите вы за квартиру или нет, все это становится доступным. Надо учитывать, что доверяясь какой-то фирме, вы доверяете свои личные данные.
- Вы говорите, ничего у них нет. А офис же есть?
- Да, над рестораном «Усадьба». Приходите, они говорят, туда документы смотреть, мы вам покажем.
- Вы ходили?
- Нет, я за свою организацию отвечаю. Может, у кимряков и есть к нам претензии, но мы стараемся работать хорошо.
- Помню, Олег Борисов из Твери наш КДЕЗ хвалил. Его слова: «У вас плохо? Ребята, вы не были в других городах Тверской области!». То есть, в других городах, значит, хуже.
- Хуже, лучше, это я не могу говорить, не буду себя хвалить. Однако знаю, что есть такие случаи, когда управляющие компании исчезают вместе с деньгами жителей, приходят другие компании и все начинают по-новой. В Твери такие случаи есть. Или, как в Дубне, начинают приходить по две платежки. Причем если люди оплатят не туда, вернуть деньги можно только через суд. Я хочу сказать: мы открыты для любой информации, спрашивайте, нам скрывать нечего. Хорошо бы сделать встречи со СМИ регулярными. А пока хочу обратиться к жителям. Если к вам в квартиру придут люди не из КДЕЗа и будут предлагать подписать какие-то документы, договора — будьте осмотрительны, взвесьте все риски, чтобы потом не оказаться у разбитого корыта.
- Были такие случаи, что люди уходили от вас, а потом возвращались обратно?
- Нет, у нас не было такого, чтобы люди от нас уходили. Кроме вот истории с Радищева 3, но даже у них все дороги опять привели в КДЕЗ. Мы сейчас там ведем ремонт отопления. От нас жители не уходят, а наоборот, приходят после ТСЖ и других УК. В том числе потому, что в крупной компании меньше издержки на содержание штата.
- Это как сетевой магазин и маленький магазин. Цены ниже.
- Да. Еще раз говорю: кимряки, будьте осторожны.
- Спасибо за информацию.
Беседовала Ирина Кушматова