На этих приемах жители деревень и поселков получат консультации по всем вопросам, касающимся деятельности Пенсионного фонда, не выезжая в районный или областной центр. Как правило, у специалистов мобильной клиентской службы спрашивают о новшествах в пенсионном законодательстве с 2015 года, о правилах распоряжения материнским капиталом, об индексации пенсий, о наборе документов, которые нужно предоставить для ее назначения. О приезде мобильной клиенткой службы в населенный пункт жителей информирует местная администрация. Специалисты МКС проводят консультации в здании администрации, в клубе, библиотеке, школе.